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117 risposte, per tema

Prenotazione, modifica e cancellazione

15 domande

Come prenoto un appartamento nella Chesa Michel?
Il modo più semplice è prenotare direttamente qui sul nostro sito: scelga le date del soggiorno, selezioni l'appartamento e prenoti online – disponibilità e prezzo finale li vede subito. Può prenotare anche tramite piattaforme come Booking.com o Airbnb; le condizioni migliori, però, le ottiene con la prenotazione diretta presso di noi.
Disponibilità e prezziScegliete le date e vedete subito il prezzo

Vedi anchePosso anche fare una richiesta via e-mail invece di prenotare online?Esiste un soggiorno minimo?

Esiste un soggiorno minimo?
Dipende dalla stagione: soggiorno minimo e giorni di arrivo e partenza variano a seconda del periodo. Il modo più semplice per vedere cosa vale per le Sue date è il calendario di prenotazione sulla pagina di prenotazione.
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Vedi ancheCi sono giorni fissi di arrivo e partenza?Posso affittare un appartamento per diversi mesi?

Posso anche fare una richiesta via e-mail invece di prenotare online?
Sì, volentieri. Ci scriva le date del soggiorno e il numero di persone: Le invieremo un'offerta con il prezzo totale. Il modo più rapido, tuttavia, è la pagina di prenotazione, dove vede subito disponibilità e prezzo. In entrambi i casi la prenotazione diventa vincolante con la ricezione del pagamento.
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Vedi ancheCome prenoto un appartamento nella Chesa Michel?Non ho ricevuto risposta alla mia richiesta.

Posso affittare un appartamento per diversi mesi?
Sono volentieri possibili soggiorni da uno a un massimo di due mesi consecutivi. Non offriamo locazioni a tempo indeterminato né contratti d'affitto annuali. Ci scriva il periodo desiderato: saremo lieti di calcolarLe un prezzo mensile.

Vedi ancheEsiste un soggiorno minimo?

Posso cancellare la mia prenotazione gratuitamente?
No, purtroppo no. In caso di cancellazione resta dovuto l'intero prezzo di locazione, anche per prenotazioni effettuate con largo anticipo; così è stabilito nelle nostre CGC. Una tassa di pernottamento già pagata Le viene rimborsata. La preghiamo di comunicarci una cancellazione per iscritto: basta un'e-mail. Per tutelarsi dagli imprevisti Le consigliamo espressamente di stipulare un'assicurazione di viaggio.

Vedi ancheHo prenotato tramite una piattaforma: chi è responsabile delle modifiche?

Ci sono giorni fissi di arrivo e partenza?
Dipende dalla stagione: in alcuni periodi valgono giorni fissi di arrivo e partenza, in altri è libero di scegliere. Verifichi le Sue date direttamente nel calendario di prenotazione sulla pagina di prenotazione: vedrà subito cosa è possibile.
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Vedi ancheEsiste un soggiorno minimo?

Prendiamo più appartamenti: si tratta di un'unica prenotazione?
Sì. Più appartamenti costituiscono un'unica prenotazione con un unico pagamento. Per il check-in basta una persona di contatto principale per appartamento, che può compilare i dati anche per gli altri ospiti del suo appartamento.
Alloggio per gruppiFino a 30 persone in tutta la casa

Vedi ancheOgni ospite deve compilare il check-in singolarmente?Riceviamo un prezzo di gruppo per più appartamenti?

Non ho ricevuto risposta alla mia richiesta.
Ci dispiace. La preghiamo di controllare prima la cartella spam: le nostre risposte a volte finiscono lì. Se non trova nulla, ci scriva di nuovo oppure utilizzi il nostro modulo di contatto. Di norma rispondiamo entro un giorno lavorativo.
ContattoChatty, WhatsApp, e-mail o modulo

Vedi ancheHo prenotato ma non ho ricevuto alcuna conferma.

Potete riservarmi un appartamento in via provvisoria?
No, purtroppo non offriamo prenotazioni provvisorie. Una prenotazione diventa vincolante con la ricezione del pagamento: il modo più rapido è prenotare direttamente sulla pagina di prenotazione.
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Vedi ancheCome prenoto un appartamento nella Chesa Michel?Posso anche fare una richiesta via e-mail invece di prenotare online?

Ho prenotato tramite una piattaforma: chi è responsabile delle modifiche?
Per cancellazione, modifica della prenotazione e rimborso è competente la piattaforma tramite cui ha prenotato. Per tutto ciò che riguarda il Suo soggiorno – check-in, posto auto, servizi aggiuntivi e domande in loco – siamo volentieri a Sua disposizione.
La mia prenotazioneCheck-in online, guida, parcheggio e servizi

Vedi anchePosso trasferire la mia prenotazione a un'altra persona?

Posso trasferire la mia prenotazione a un'altra persona?
Con una prenotazione diretta sì, e gratuitamente. Ci comunichi semplicemente prima dell'arrivo il nome della persona che arriverà. Per le prenotazioni tramite una piattaforma come Booking.com o Airbnb valgono le regole della rispettiva piattaforma.
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Vedi ancheHo prenotato tramite una piattaforma: chi è responsabile delle modifiche?

Ho prenotato ma non ho ricevuto alcuna conferma.
La conferma di prenotazione Le arriva via e-mail subito dopo la prenotazione. La preghiamo di controllare anche la cartella spam. Se anche lì non c'è nulla, ci contatti: verificheremo se la Sua prenotazione è stata registrata e Le invieremo di nuovo la conferma.
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Vedi ancheNon ho ricevuto risposta alla mia richiesta.

Con quanto anticipo posso prenotare?
Tramite il nostro sistema di prenotazione può prenotare fino a due anni in anticipo. Per periodi successivi ci scriva: prendiamo nota del Suo desiderio e La ricontattiamo non appena le date sono prenotabili.
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Vedi ancheCi sono giorni fissi di arrivo e partenza?Posso prolungare il soggiorno?

Posso prolungare il soggiorno?
Molto volentieri, se l'appartamento è libero. Ci scriva semplicemente a info@chesamichel.ch o via WhatsApp: verificheremo la disponibilità e Le daremo riscontro.
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Vedi ancheRicevo un rimborso se parto prima?

Ricevo un rimborso se parto prima?
Purtroppo no. Una partenza anticipata non viene rimborsata: così prevedono le nostre CGC.

Vedi anchePosso cancellare la mia prenotazione gratuitamente?

Prezzo, pagamento e fattura

14 domande

Quali sono i costi accessori?
Al prezzo d'affitto si aggiungono le seguenti voci: biancheria da letto e asciugamani a CHF 25 per persona e soggiorno (obbligatori) e la tassa di pernottamento di CHF 4 per persona e notte (tassa di soggiorno inclusa). La pulizia finale varia da appartamento ad appartamento ed è indicata in modo trasparente nel prezzo della prenotazione. Come extra facoltativi può aggiungere soltanto un posto auto (CHF 10 per notte) o il Suo cane (CHF 10 per animale e notte). Tutto il resto è compreso nel prezzo. A seconda del canale di prenotazione le modalità cambiano: su Booking.com queste voci sono comprese nel prezzo totale indicato, ma vengono pagate solo nel check-in online. Su Airbnb è già tutto pagato con la prenotazione. Per tutti gli altri canali, il check-in online Le mostra che cosa resta ancora da pagare.
Disponibilità e prezziScegliete le date e vedete subito il prezzo

Vedi ancheDa cosa è composto il prezzo totale indicato?Quanto costa la tassa di pernottamento (tassa di soggiorno inclusa) e dove si paga?

Quali metodi di pagamento accettate?
Con la prenotazione diretta può pagare con Visa, Mastercard, American Express, Diners, Apple Pay, PayPal, TWINT, Klarna o Link. Il pagamento avviene tramite una procedura sicura. Purtroppo non possiamo accettare assegni Reka.
Disponibilità e prezziScegliete le date e vedete subito il prezzo

Vedi anchePosso pagare su fattura o con bonifico bancario?Posso suddividere l'importo su più pagamenti o carte?Accettate gli assegni Reka?

Quando è dovuto il pagamento?
Sempre subito al momento della prenotazione: l'importo viene addebitato direttamente sulla carta o tramite il pagamento online sicuro. Con il pagamento la Sua prenotazione diventa vincolante.

Vedi anchePosso suddividere l'importo su più pagamenti o carte?Quali metodi di pagamento accettate?

Da cosa è composto il prezzo totale indicato?
Il prezzo totale è composto dall'affitto, dalla pulizia finale, dalla biancheria da letto (CHF 25 a persona) e dalla tassa di pernottamento (CHF 4 a persona e per notte, tassa di soggiorno inclusa). L'IVA svizzera del 3,8% è inclusa; la tassa di pernottamento ne è esente. Non ci sono altre spese né supplementi di servizio: l'importo indicato è quello definitivo. Come extra opzionali si aggiungono soltanto un posto auto o il Suo cane. Per le prenotazioni tramite Booking.com, biancheria da letto e tassa di pernottamento sono comprese nel prezzo totale, ma non vengono incassate da Booking.com: le paga durante il check-in online.
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Vedi ancheQuali sono i costi accessori?Quanto costa la tassa di pernottamento (tassa di soggiorno inclusa) e dove si paga?

Posso pagare su fattura o con bonifico bancario?
Sì, tramite Klarna: nella finestra di pagamento scelga «Klarna (fattura)». Riceverà automaticamente una fattura con IBAN e avrà 30 giorni di tempo per il pagamento. Il bonifico va a Klarna, non a noi. Per importi molto elevati Klarna non è disponibile: in tal caso, su richiesta, creiamo più link di pagamento, tutti esigibili subito. Un bonifico bancario diretto a noi è possibile solo in casi eccezionali.

Vedi anchePosso suddividere l'importo su più pagamenti o carte?Ricevo una fattura per la contabilità?

C'è uno sconto per gli ospiti che tornano?
Sì, come ringraziamento gli ospiti abituali ricevono il 10% di sconto sulla prenotazione diretta. Ci contatti brevemente e Le invieremo il Suo codice sconto.
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Vedi ancheRiceviamo un prezzo di gruppo per più appartamenti?

Riceviamo un prezzo di gruppo per più appartamenti?
Sì. Se prenota più appartamenti per lo stesso gruppo, saremo lieti di farLe un prezzo speciale. Ci scriva periodo, numero di persone e la suddivisione delle camere desiderata. Nella nostra prenotazione può inoltre prenotare più appartamenti insieme, anche per periodi più lunghi.
Alloggio per gruppiFino a 30 persone in tutta la casa

Vedi anchePrendiamo più appartamenti: si tratta di un'unica prenotazione?Si può affittare l'intera casa?

Posso suddividere l'importo su più pagamenti o carte?
Non offriamo il pagamento a rate. Solo su richiesta prima della prenotazione: se il limite della Sua carta di credito non copre l'intero importo, o se desidera suddividere la prenotazione su più carte, Le creiamo più link di pagamento, tutti esigibili subito. Se nella finestra di pagamento sceglie Klarna, Klarna può offrirLe opzioni di pagamento proprie; si tratta di un contratto tra Lei e Klarna.
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Vedi anchePosso pagare su fattura o con bonifico bancario?

Ricevo una fattura per la contabilità?
Sì. Il prezzo totale comprende il 3,8% di IVA svizzera; la tassa di pernottamento ne è esente. Se ha bisogno di una fattura intestata a un'azienda, ci contatti brevemente: saremo lieti di emetterla.
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Vedi ancheDa cosa è composto il prezzo totale indicato?

Quanto costa la tassa di pernottamento (tassa di soggiorno inclusa) e dove si paga?
La tassa di pernottamento ammonta a CHF 4 a persona e per notte, allo stesso modo per adulti e bambini; i neonati sotto un anno ne sono esenti. Comprende la tassa di soggiorno del Comune. È già inclusa nel prezzo totale ed è esente IVA: sul posto non deve pagare più nulla. Per le prenotazioni tramite Booking.com, biancheria da letto e tassa di pernottamento sono comprese nel prezzo totale, ma non vengono incassate da Booking.com: le paga durante il check-in online.

Vedi ancheDa cosa è composto il prezzo totale indicato?

Accettate gli assegni Reka?
No, purtroppo non possiamo accettare assegni Reka. Paga online al momento della prenotazione, con Visa, Mastercard, American Express, Diners, Apple Pay, PayPal, TWINT, Klarna o Link.

Vedi ancheQuali metodi di pagamento accettate?

Devo versare una cauzione?
No, non chiediamo alcuna cauzione. Con la prenotazione autorizza però la Sua carta di credito o di pagamento: eventuali costi documentati – ad esempio per chiavi smarrite, sporcizia eccessiva o danni – possono essere addebitati secondo le nostre CGC. Di ogni addebito La informiamo spontaneamente via e-mail, indicando importo e motivo.
Ci sono offerte last minute o di bassa stagione?
Sì. Le offerte attuali le vede con la prenotazione diretta sulla nostra pagina di prenotazione: vale la pena dare un'occhiata.
Disponibilità e prezziScegliete le date e vedete subito il prezzo

Vedi ancheCome prenoto un appartamento nella Chesa Michel?

Posso regalare un buono?
Sì, con grande piacere: un soggiorno alla Chesa Michel è un bel regalo. Ci scriva a info@chesamichel.ch e Le prepareremo il buono.
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Vedi ancheC'è uno sconto per gli ospiti che tornano?

Arrivo e check-in

13 domande

Quando sono il check-in e il check-out?
Il check-in è possibile a partire dalle ore 16:00, il check-out entro le ore 10:00. Un check-in anticipato o un check-out posticipato può richiederlo volentieri: se è possibile dipende dall'occupazione.
La mia prenotazioneCheck-in online, guida, parcheggio e servizi

Vedi anchePosso arrivare prima o ripartire più tardi?Arriviamo solo a tarda sera: è un problema?

Come accedo all'appartamento?
Il check-in lo effettua in piena autonomia: la cassetta portachiavi si trova a sinistra dell'ingresso principale. Il Suo codice personale lo riceve per tempo prima dell'arrivo, non appena ha completato il check-in online.
La mia prenotazioneCheck-in online, guida, parcheggio e servizi

Vedi ancheCome si apre la cassetta portachiavi?Devo fare il check-in online?

Qual è il modo migliore per arrivare?
Il modo più rilassante è con la Ferrovia Retica fino alla stazione di Bever: da lì la Chesa Michel è a pochi minuti a piedi. In auto raggiunge Bever attraverso i passi dell'Alta Engadina. Dettagli e una cartina li trova alla pagina Arrivo.
Come arrivareMappa, treno e auto, passi e parcheggi

Vedi ancheQuanto dista la stazione di Bever dalla casa?Quali passi sono aperti in inverno?Come arrivo dall'aeroporto alla Chesa Michel?

Come arrivo dall'aeroporto alla Chesa Michel?
Il modo migliore è il treno: con FFS e Ferrovia Retica arriva fino alla stazione di Bever, da cui la casa dista circa 400 metri a piedi. Tutti i dettagli li trova alla pagina Arrivo.
Come arrivareMappa, treno e auto, passi e parcheggi

Vedi ancheQuanto dista la stazione di Bever dalla casa?C'è un servizio taxi?

C'è un servizio taxi?
Sì. Queste compagnie di taxi servono la regione: Taxi St. Moritz AG 081 833 11 12; Bären Taxi St. Moritz 081 833 72 72; Taxi Botelho & Apollo, St. Moritz 081 828 80 80; Pozzoli, Samedan 081 852 56 60 e Taxi Pellegrino, Samedan 081 852 44 12.
Come arrivareMappa, treno e auto, passi e parcheggi

Vedi ancheCome arrivo dall'aeroporto alla Chesa Michel?

Posso arrivare prima o ripartire più tardi?
Volentieri, se l'occupazione lo consente. Ce ne parli preferibilmente già prima dell'arrivo: Le diremo cosa è possibile.
La mia prenotazioneCheck-in online, guida, parcheggio e servizi

Vedi anchePossiamo lasciare i bagagli prima che l'appartamento sia libero?Quando sono il check-in e il check-out?

Come si apre la cassetta portachiavi?
Inserisca il Suo codice e prema il pulsante nero: la cassetta si apre. La preghiamo di prendere solo la chiave con l'etichetta del Suo appartamento e di richiudere poi accuratamente la cassetta. Una seconda chiave La attende nell'appartamento.
La mia prenotazioneCheck-in online, guida, parcheggio e servizi

Vedi ancheCosa faccio con le chiavi alla partenza?

Cosa faccio con le chiavi alla partenza?
Lasci semplicemente entrambe le chiavi sul tavolo nell'appartamento e si chiuda la porta dell'appartamento alle spalle, senza chiuderla a chiave.

Vedi ancheCosa devo osservare alla partenza?

Ogni ospite deve compilare il check-in singolarmente?
No. Basta una persona di contatto principale per appartamento. Riceve tutte le informazioni sul check-in e può inserire contestualmente i dati anche per gli altri ospiti del suo appartamento.
La mia prenotazioneCheck-in online, guida, parcheggio e servizi

Vedi ancheDevo fare il check-in online?

Devo fare il check-in online?
Sì, il check-in online è obbligatorio. Il codice per la cassetta portachiavi lo riceve solo dopo averlo completato.
La mia prenotazioneCheck-in online, guida, parcheggio e servizi

Vedi ancheCome accedo all'appartamento?Cosa faccio con le chiavi alla partenza?

Possiamo lasciare i bagagli prima che l'appartamento sia libero?
Sì, su richiesta lo organizziamo volentieri. La preghiamo di contattarci per tempo prima dell'arrivo, affinché il nostro team in loco possa predisporre tutto.
La mia prenotazioneCheck-in online, guida, parcheggio e servizi

Vedi anchePosso arrivare prima o ripartire più tardi?

Arriviamo solo a tarda sera: è un problema?
No, per niente: può arrivare anche a tarda notte, non c'è un limite di orario. Fa il check-in in autonomia tramite la cassetta portachiavi. La nostra assistenza in loco è raggiungibile fino alle ore 19:00; se arriva più tardi, entra in autonomia: codice e istruzioni li trova nella guida del Suo check-in online. Ci comunichi comunque volentieri l'orario di arrivo approssimativo.
Come arrivareMappa, treno e auto, passi e parcheggi

Vedi ancheCome si apre la cassetta portachiavi?Chi posso contattare in loco durante il soggiorno?

Quanto dista la stazione di Bever dalla casa?
Circa 400 metri a piedi. La fermata dell'autobus e il supermercato si trovano a circa 150 metri dalla casa. Da Zurigo HB, passando per Coira e la linea dell'Albula, arriva a Bever in circa 3–3,5 ore: i dettagli li trova alla pagina Arrivo.
Come arrivareMappa, treno e auto, passi e parcheggi

Vedi ancheRiceviamo una carta ospite per autobus e treno?

Dotazione e tecnologia

14 domande

C'è il Wi-Fi?
Sì. In tutta la casa è a Sua disposizione il Wi-Fi gratuito secondo il nuovo standard Wi-Fi 7, con circa 120 Mbit/s in download e 50 Mbit/s in upload per utente – ideale anche per una workation.

Vedi ancheQuali offerte TV e di streaming ci sono?Posso lavorare nell'appartamento?

Posso lavorare nell'appartamento?
Sì. Il tavolo da pranzo si presta bene come postazione di lavoro e il Wi-Fi è veloce – ideale per una workation in Engadina.

Vedi ancheC'è il Wi-Fi?

Com'è la copertura del cellulare?
La copertura della rete Swisscom è buona. Inoltre in tutta la casa è a Sua disposizione il Wi-Fi gratuito.

Vedi ancheC'è il Wi-Fi?

Quali offerte TV e di streaming ci sono?
In ogni appartamento e in ogni studio c'è uno Smart TV da 43 pollici con ricezione satellitare – oltre 200 canali in tedesco, inglese, francese e italiano. Netflix, YouTube e DAZN li può utilizzare con il Suo account personale; sono inoltre disponibili Miracast e Bluetooth.
Le camere da letto si possono oscurare?
Sì, le camere da letto si possono oscurare – per notti riposanti anche in estate.

Vedi ancheCome sono distribuiti i letti nell'appartamento?

Come si riscalda: c'è una stufa o un caminetto?
Tutti gli appartamenti dispongono di riscaldamento a pavimento e radiatori, oltre a una stufa svedese o un caminetto a seconda dell'appartamento. La legna da ardere la trova in cantina.

Vedi ancheIn inverno fa abbastanza caldo, e posso regolare la temperatura da solo?

In inverno fa abbastanza caldo, e posso regolare la temperatura da solo?
Sì. In inverno gli appartamenti sono ben riscaldati e la temperatura ambiente la può regolare Lei stesso.

Vedi ancheCome si riscalda: c'è una stufa o un caminetto?

Posso fare il bucato in loco?
Sì. In cantina si trova una lavanderia con lavatrice e asciugatrice, che tutti gli ospiti possono utilizzare gratuitamente.

Vedi ancheC'è un ferro da stiro?

Come sono distribuiti i letti nell'appartamento?
Quali appartamenti hanno un balcone?
Che vista hanno gli appartamenti?
Bernina e Diavolezza si affacciano sul nucleo del villaggio con la chiesa e un po' di vista in lontananza, Muragl sul nucleo del villaggio con la chiesa e vista in lontananza, e Roseg ha un po' di vista in lontananza verso sud. Maggiori informazioni su ogni appartamento le trova nelle pagine degli appartamenti.
Tutti gli appartamentiSei appartamenti e due monolocali

Vedi ancheQuali appartamenti hanno un balcone?

Possiamo portare la nostra biancheria da letto e risparmiare il forfait?
Purtroppo non è possibile: biancheria da letto e asciugamani vengono preparati per tutti gli ospiti registrati e il forfait di CHF 25 a persona è obbligatorio. In compenso non deve portare nulla.

Vedi ancheQuali sono i costi accessori?Gli asciugamani sono inclusi?

Può aggiungersi un'altra persona con breve preavviso?
Dipende dal numero massimo di persone dell'appartamento prenotato. Per ogni persona in più si aggiungono la biancheria da letto (CHF 25) e la tassa di pernottamento (CHF 4 a notte). La preghiamo di comunicarci la persona prima dell'arrivo, affinché possiamo tenerne conto nel check-in e per la biancheria. Non mettiamo a disposizione letti aggiuntivi: l'unica eccezione è il lettino per bambini.

Vedi ancheCome sono distribuiti i letti nell'appartamento?C'è un lettino per bambini – o anche due?

C'è un ascensore nella casa?
No. La Chesa Michel è una casa engadinese protetta del 1786 e non dispone di ascensore; gli appartamenti al 1° e al 2° piano si raggiungono tramite una scala. Gli appartamenti Palü e Bernina al piano terra sono accessibili senza gradini dall'ingresso della casa – soltanto all'ingresso principale della casa c'è un gradino.
Tutti gli appartamentiSei appartamenti e due monolocali

Vedi ancheCome sono distribuiti i letti nell'appartamento?

Cucina e bagno

7 domande

C'è un asciugacapelli?
Sì, in ogni appartamento trova un asciugacapelli a Sua disposizione.

Vedi ancheGli asciugamani sono inclusi?

Gli asciugamani sono inclusi?
Sì. Teli da bagno o da doccia sono pronti per tutti gli ospiti registrati. Sono compresi nel forfait per biancheria da letto e asciugamani (CHF 25 a persona e per soggiorno).

Vedi ancheQuali sono i costi accessori?Posso avere biancheria e asciugamani puliti durante il soggiorno?

Com'è attrezzata la cucina?
I sei appartamenti dispongono di una cucina completamente attrezzata con forno, lavastoviglie, grande frigorifero, macchina Nespresso, bollitore e tostapane. Lo studio Nair e lo studio Grisch dispongono rispettivamente di una compatta cucina a scomparsa e di un angolo cottura. I sei appartamenti dispongono del fornello per fondue e raclette; per i monolocali glielo mettiamo volentieri a disposizione su richiesta.

Vedi ancheLo studio Nair e lo studio Grisch hanno una vera cucina?C'è una macchina del caffè, e ci sono capsule?

C'è una macchina del caffè, e ci sono capsule?
Sì. In tutti gli appartamenti e gli studio c'è una macchina Nespresso e al Suo arrivo trova otto capsule pronte per Lei.

Vedi ancheCom'è attrezzata la cucina?Lo studio Nair e lo studio Grisch hanno una vera cucina?

C'è un forno a microonde?
Sì, nei sei appartamenti. Nello studio Nair e nello studio Grisch non c'è il microonde.

Vedi ancheCom'è attrezzata la cucina?Lo studio Nair e lo studio Grisch hanno una vera cucina?

Come sono attrezzati i bagni?
Tutti gli appartamenti e gli studio hanno un bagno con vasca e doccetta, WC e lavabo. Diavolezza e Muragl hanno inoltre un WC separato con lavabo, Morteratsch un secondo bagno con doccia sulla galleria.

Vedi ancheCome sono distribuiti i letti nell'appartamento?

Lo studio Nair e lo studio Grisch hanno una vera cucina?
I due studio dispongono rispettivamente di una compatta cucina a scomparsa e di un angolo cottura – ben attrezzati per due persone, ma più piccoli delle cucine degli appartamenti. I sei appartamenti dispongono di una cucina abitabile completa.

Vedi ancheCom'è attrezzata la cucina?

Parcheggio e auto

10 domande

Ci sono posti auto presso la casa?
Sì. Alla casa appartengono quattro posti nell'autorimessa sotterranea della casa (sotto il livello stradale, non adatta a SUV con box da tetto), due posti esterni proprio davanti alla casa e un posto in un garage esterno nelle vicinanze. Un posto auto lo prenota come extra nel check-in online per CHF 10 per auto e per notte. Inoltre sono disponibili parcheggi pubblici presso la stazione di Bever.
Come arrivareMappa, treno e auto, passi e parcheggi

Vedi anchePosso scegliere un posto auto specifico?La mia auto con box da tetto entra nell'autorimessa sotterranea?Durante il check-in non ho prenotato un posto auto: è ancora possibile?

Posso ricaricare la mia auto elettrica presso la casa?
Purtroppo al momento non ancora. Stiamo valutando una colonnina di ricarica e prevediamo di offrirla in futuro. Colonnine di ricarica pubbliche le trova a Samedan e St. Moritz.
Come arrivareMappa, treno e auto, passi e parcheggi

Vedi ancheDov'è il distributore di benzina più vicino?Ci sono posti auto presso la casa?

Dov'è il distributore di benzina più vicino?
Direttamente a Bever, presso il Garage Amstad (Via Charels Suot 11, 081 852 50 65).

Vedi anchePosso ricaricare la mia auto elettrica presso la casa?

In inverno servono catene o un'auto a trazione integrale?
Non è obbligatorio, ma in inverno Le consigliamo un veicolo a trazione integrale (4x4). Sul Passo del Giulia in inverno l'equipaggiamento invernale è obbligatorio e, a seconda delle condizioni stradali, può essere temporaneamente in vigore l'obbligo di catene.
Come arrivareMappa, treno e auto, passi e parcheggi

Vedi ancheQuali passi sono aperti in inverno?Ci sono posti auto presso la casa?

Quali passi sono aperti in inverno?
Aperti tutto l'anno sono il passo del Giulia (Julier) – il principale accesso da nord verso Bever – e i passi del Maloja e del Bernina dall'Italia. In inverno è obbligatorio l'equipaggiamento invernale e, in caso di forti nevicate, possono essere richieste le catene o la strada può essere chiusa brevemente. Chiusi in inverno sono il passo dell'Albula (di solito da novembre o dicembre fino a maggio o giugno) e il passo del Flüela; non esiste più il trasporto auto attraverso la galleria dell'Albula. Il trasporto auto Vereina circola tutto l'anno da Klosters a Sagliains in Bassa Engadina – ogni 30 minuti durante il giorno, con un tragitto di circa 18 minuti. La situazione attuale la trova nel bollettino dei passi del TCS.
Come arrivareMappa, treno e auto, passi e parcheggi

Vedi ancheIn inverno servono catene o un'auto a trazione integrale?Qual è il modo migliore per arrivare?

Posso scegliere un posto auto specifico?
I posti vengono assegnati da noi. Accogliamo volentieri le Sue preferenze – ad esempio autorimessa sotterranea o posto esterno, oppure un posto particolare per via delle dimensioni del veicolo – e le inoltriamo al nostro team in loco. Non possiamo tuttavia garantire un posto specifico.
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Vedi ancheLa mia auto con box da tetto entra nell'autorimessa sotterranea?

Durante il check-in non ho prenotato un posto auto: è ancora possibile?
Sì, in qualsiasi momento dopo la prenotazione tramite la Sua pagina del check-in. Il prezzo resta di CHF 10 per auto e per notte: non deve quindi decidere già al momento della prenotazione.
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Vedi ancheDevo prenotare o pagare il posto auto due volte?

A Bever ci sono parcheggi pubblici gratuiti?
No, a Bever non ci sono parcheggi pubblici gratuiti. Presso la stazione di Bever sono disponibili posti pubblici per circa CHF 12 al giorno.
Come arrivareMappa, treno e auto, passi e parcheggi

Vedi ancheCi sono posti auto presso la casa?

La mia auto con box da tetto entra nell'autorimessa sotterranea?
Purtroppo no: l'autorimessa della casa si trova sotto il livello stradale e non è adatta a SUV con box da tetto. Per questi veicoli disponiamo su richiesta di un posto in un garage esterno nelle vicinanze. Al momento non possiamo indicare le misure esatte dell'ingresso: in caso di dubbio chieda prima a Nadine: nadine@chesamichel.ch.
Come arrivareMappa, treno e auto, passi e parcheggi

Vedi ancheCi sono posti auto presso la casa?

Devo prenotare o pagare il posto auto due volte?
No. Il posto auto viene addebitato una sola volta: nell'offerta che ha ricevuto da noi oppure nel check-in online. Se nota comunque un secondo addebito, La preghiamo di contattarci: Le rimborseremo l'importo.

Bambini e animali

9 domande

Sono ammessi i cani?
Sì, i cani sono i benvenuti da noi – fino a tre animali, per CHF 10 per animale e per notte. Applichiamo questa tariffa perché in seguito puliamo l'appartamento in modo particolarmente accurato, per riguardo verso gli ospiti con allergie. Consigli per le Sue vacanze con il cane li trova nell'articolo Vacanze con il cane in Engadina.

Vedi anchePossiamo portare un gatto o un altro animale domestico?Alla fine non portiamo il cane: ci viene rimborsata la tariffa?

C'è un lettino per bambini – o anche due?
Sì. Mettiamo a Sua disposizione gratuitamente fino a due lettini per bambini per appartamento. Ce lo indichi semplicemente al momento della prenotazione o nel check-in online. Consigli per le vacanze con i più piccoli li trova nell'articolo Engadina con neonati e bambini piccoli.
La mia prenotazioneCheck-in online, guida, parcheggio e servizi

Vedi ancheC'è un seggiolone per bambini piccoli?I neonati contano nel numero di persone?

C'è un seggiolone per bambini piccoli?
Sì, un seggiolone è disponibile e viene messo a disposizione su richiesta. Ce lo indichi preferibilmente già al momento della prenotazione: attualmente non è ancora selezionabile nel check-in online.
La mia prenotazioneCheck-in online, guida, parcheggio e servizi

Vedi ancheC'è un lettino per bambini – o anche due?

Dove posso lasciare il passeggino?
Nel locale sci: lì c'è posto per il Suo passeggino.

Vedi ancheDove posso riporre sci, bicicletta e attrezzatura?

C'è un parco giochi?
Possiamo portare un gatto o un altro animale domestico?
Purtroppo no. Accogliamo esclusivamente cani e non possiamo ammettere altri animali domestici.

Vedi ancheSono ammessi i cani?

I neonati contano nel numero di persone?
No. I neonati sotto un anno non contano nel numero massimo di persone dell'appartamento.

Vedi ancheC'è un lettino per bambini – o anche due?Può aggiungersi un'altra persona con breve preavviso?

Ci sono giocattoli, libri o giochi?
Sì, negli appartamenti trova giocattoli, libri e giochi da tavolo – per piacevoli momenti con tutta la famiglia.
Journal: l'Engadina con i bambiniParchi giochi, gite e consigli

Vedi ancheC'è un parco giochi?

Alla fine non portiamo il cane: ci viene rimborsata la tariffa?
Sì. Se il Suo cane non viene, il servizio aggiuntivo prenotato decade e Le rimborsiamo l'importo. La preghiamo di comunicarcelo prima dell'arrivo.
La mia prenotazioneCheck-in online, guida, parcheggio e servizi

Vedi ancheSono ammessi i cani?

In loco e regolamento della casa

15 domande

Dove posso riporre sci, bicicletta e attrezzatura?
A questo scopo è a Sua disposizione il nostro locale sci: lì c'è posto per sci, biciclette e il resto della Sua attrezzatura.

Vedi anchePosso ricaricare la mia bici elettrica?Dove posso noleggiare sci o biciclette?

C'è un ferro da stiro?
Sì. Ferro e asse da stiro e lo stendibiancheria li trova nella lavanderia in cantina.

Vedi anchePosso fare il bucato in loco?

C'è un aspirapolvere?
Sì. Su ogni piano trova un aspirapolvere a Sua disposizione – al pianterreno, al primo e al secondo piano.

Vedi ancheC'è un ferro da stiro?

Posso ricaricare la mia bici elettrica?
Sì, è possibile nel locale sci. Se arriva con più di due biciclette, La preghiamo di prenotare anche un posto auto e di contattare prima Nadine: nadine@chesamichel.ch.
Journal: bici in Alta EngadinaPercorsi da Bever

Vedi ancheDove posso riporre sci, bicicletta e attrezzatura?Ci sono posti auto presso la casa?

C'è un asciugascarponi?
No, purtroppo non c'è un asciugascarponi. La Sua attrezzatura può riporla nel locale sci.

Vedi ancheDove posso riporre sci, bicicletta e attrezzatura?

C'è un barbecue, una sauna o un giardino?
No, da noi non ci sono barbecue, sauna o giardino per gli ospiti. Chi desidera rilassarsi dopo una giornata in montagna trova piscina coperta e spa all'Ovaverva di St. Moritz.
Benessere e bagni mineraliPiscine e spa nei dintorni

Vedi ancheC'è una piscina coperta nelle vicinanze?

Cosa vale per il fumo e il riposo notturno?
La Chesa Michel è una casa per non fumatori: è consentito fumare solo sul balcone. Il riposo notturno vige dalle ore 22:00 alle ore 07:00. La ringraziamo per il rispetto nei confronti degli altri ospiti.

Vedi anchePossiamo fare una festa nell'appartamento?

Cosa devo osservare alla partenza?
Il check-out è entro le ore 10:00. La preghiamo di lasciare entrambe le chiavi sul tavolo e di chiudersi la porta dell'appartamento alle spalle, senza chiuderla a chiave. Metta le stoviglie in lavastoviglie e la avvii; nello studio Nair e nello studio Grisch La preghiamo di lavare le stoviglie a mano. I rifiuti può lasciarli nell'appartamento. La preghiamo di lasciare l'appartamento pulito e in ordine: una pulizia completa non è necessaria, alla pulizia finale pensiamo noi.

Vedi ancheQuando sono il check-in e il check-out?Come smaltisco i rifiuti?

Come smaltisco i rifiuti?
Alla partenza può semplicemente lasciare i rifiuti nell'appartamento: se ne occupa il nostro team di pulizia. Se desidera smaltirli Lei stesso durante il soggiorno, il punto di raccolta si trova presso il magazzino comunale di Bever (Werkhof), qui vicino. Che cosa va dove lo spiega il promemoria rifiuti del Comune di Bever (in tedesco). Alcuni sacchi ufficiali per i rifiuti sono a disposizione nell'appartamento; altri li trova al Volg.

Vedi ancheCosa devo osservare alla partenza?

Posso prenotare una pulizia durante il soggiorno?
Sì, volentieri. Può richiedere una pulizia intermedia sulla Sua pagina del check-in. Verifichiamo la Sua richiesta e offriamo la pulizia in base alla disponibilità.
La mia prenotazioneCheck-in online, guida, parcheggio e servizi

Vedi anchePosso avere biancheria e asciugamani puliti durante il soggiorno?

Posso avere biancheria e asciugamani puliti durante il soggiorno?
All'arrivo, per ogni persona è pronto un set pulito di biancheria da letto con asciugamani. Durante il soggiorno può lavare Lei stesso nella lavanderia in cantina. Oppure Le mettiamo a disposizione biancheria pulita per CHF 25 a set: basta rivolgersi a Nadine.
La mia prenotazioneCheck-in online, guida, parcheggio e servizi

Vedi anchePosso prenotare una pulizia durante il soggiorno?Gli asciugamani sono inclusi?

Dove posso fare la spesa e mangiare nelle vicinanze?
Per le necessità quotidiane a Bever c'è il Volg con agenzia postale. Per la spesa grande: Migros, Coop e Aldi a Samedan – tutti a pochi minuti d'auto – oppure il Coop Bellevue a St. Moritz e il Lidl a St. Moritz-Bad. I nostri consigli per mangiare si trovano sotto Ristoranti.

Orari & contatto

  • Volg BeverNegozio con posta · Bever

  • Migros SamedanSupermercato · Samedan

  • Coop SamedanSupermercato · Samedan

  • Aldi SamedanSupermercato · Samedan

  • Coop St. Moritz BellevueSupermercato · St. Moritz

  • Lidl St. MoritzSupermercato · St. Moritz-Bad

Orari attuali, telefono e sito web vengono caricati da Google Maps (imposta cookie di Google).

Ristoranti118 indirizzi con tempo di viaggio

Vedi ancheQuando è aperto il Volg di Bever?È prevista la colazione?

Quando è aperto il Volg di Bever?
Volg Bever, Via Maistra 4, +41 81 852 40 15: di regola aperto da lunedì a sabato, chiuso a mezzogiorno e la domenica. Gli orari esatti cambiano a seconda della stagione – sono esposti sulla porta del negozio, oppure basta una telefonata. Nel Volg c'è anche l'agenzia postale.

Orari & contatto

  • Volg BeverNegozio con posta · Bever

Orari attuali, telefono e sito web vengono caricati da Google Maps (imposta cookie di Google).

Ristoranti118 indirizzi con tempo di viaggio

Vedi ancheDove posso fare la spesa e mangiare nelle vicinanze?È prevista la colazione?

Possiamo fare una festa nell'appartamento?
Feste ed eventi non sono consentiti alla Chesa Michel, così come gli addii al celibato e al nubilato. Il riposo notturno vige dalle ore 22:00 alle ore 07:00. Poiché la casa è poco insonorizzata, La preghiamo di conversare all'interno dell'appartamento e di non sbattere le porte. Grazie per la comprensione.

Vedi ancheCosa vale per il fumo e il riposo notturno?

È prevista la colazione?
Non offriamo la colazione. Nel vicino Volg di Bever trova però tutto il necessario per una piacevole colazione nel Suo appartamento. La panetteria con caffè più vicina è la panetteria Laager a Samedan, a una fermata di treno.
Ristoranti118 indirizzi con tempo di viaggio

Vedi ancheDove posso fare la spesa e mangiare nelle vicinanze?Quando è aperto il Volg di Bever?

Posizione, regione e attività

14 domande

Dove si trova la Chesa Michel?
La Chesa Michel si trova nel tranquillo nucleo storico di Bever (1708 m s.l.m.), nell'Alta Engadina, a pochi minuti a piedi dalla stazione. St. Moritz la raggiunge in circa dieci minuti (10 km).
Come arrivareMappa, treno e auto, passi e parcheggi

Vedi ancheQuanto dista la stazione di Bever dalla casa?Qual è il modo migliore per arrivare?

Gli appartamenti sono adatti a famiglie e gruppi?
Sì, perfettamente. Per gruppi più numerosi è possibile combinare gli appartamenti: Roseg con lo studio Nair e Morteratsch con lo studio Grisch. L'appartamento più grande, Muragl, offre spazio fino a sei persone. Maggiori informazioni le trova nell'articolo Incontri di gruppo e riunioni di famiglia in Engadina.
Alloggio per gruppiFino a 30 persone in tutta la casa

Vedi ancheCome sono collegati Roseg con Nair e Morteratsch con Grisch?Si può affittare l'intera casa?Riceviamo un prezzo di gruppo per più appartamenti?

Cosa posso fare in estate?
Escursioni verso laghi alpini cristallini, mountain bike, una gita al Parco Nazionale Svizzero o un viaggio con il Trenino del Bernina: in estate l'Engadina ha molto da offrire. Una panoramica la trova alla pagina Attività e nel nostro Journal.
Attività113 idee intorno a Bever, per stagione

Vedi ancheE in caso di brutto tempo?Gli impianti di risalita sono inclusi nel prezzo?

Cosa posso fare in inverno?
Sci nei comprensori attorno a St. Moritz, sci di fondo sulla pista della Val Bever direttamente dal villaggio ed escursioni invernali: trova ispirazione alla pagina Attività e nel nostro Journal.
Attività113 idee intorno a Bever, per stagione

Vedi ancheCome arrivo nei comprensori sciistici?Dove posso noleggiare sci o biciclette?

Come arrivo nei comprensori sciistici?
Il modo più comodo è la Ferrovia Retica dalla stazione di Bever: fino a Celerina (stazione a valle Marguns) o St. Moritz (stazione a valle Chantarella) per la Corviglia, via Pontresina fino alla stazione Bernina Diavolezza per la Diavolezza, e fino a St. Moritz e poi in autobus fino alla stazione a valle di Surlej per il Corvatsch. Celerina si raggiunge facilmente anche in autobus. Secondo Engadin Bus, le carte giornaliere e plurigiornaliere degli impianti valgono anche su bus e treni in Alta Engadina (2a classe) fino alle ore 19:00 del giorno di sci: lì trova le condizioni attuali.
Sci in Alta EngadinaCorviglia, Corvatsch, Diavolezza – come arrivarci

Vedi ancheCosa posso fare in inverno?Dove posso noleggiare sci o biciclette?Gli impianti di risalita sono inclusi nel prezzo?

Dove posso noleggiare sci o biciclette?
Bici ed e-bike si noleggiano ad esempio da Skiservice Corvatsch (stazione a valle di Celerina e negozi a St. Moritz e Pontresina; d'inverno anche sci e snowboard, con deposito), all'outdoor center dell'Ovaverva a St. Moritz-Bad (Suvretta Sports: bici per bambini, mountain bike ed e-bike, anche tour guidati) o da Bikelocal a St. Moritz-Dorf (aperto tutto l'anno). La Ferrovia retica trasporta le bici. I percorsi da Bever si trovano sotto Attività.

Orari & contatto

  • Skiservice CorvatschNoleggio bici & e-bike · Celerina (Talstation)

  • BikelocalNoleggio bici & e-bike · St. Moritz-Dorf

Orari attuali, telefono e sito web vengono caricati da Google Maps (imposta cookie di Google).

Sci in Alta EngadinaCorviglia, Corvatsch, Diavolezza – come arrivarci

Vedi ancheCosa posso fare in inverno?Dove posso riporre sci, bicicletta e attrezzatura?

C'è una piscina coperta nelle vicinanze?
Sì, due: l'Ovaverva a St. Moritz-Bad con piscina coperta, spa e centro sportivo, e il Bellavita a Pontresina con vasca da 25 m e area bambini – ideali anche nei giorni di pioggia. Per il benessere: i bagni minerali & spa di Samedan, a una fermata di treno da Bever, con vasca esterna sotto il campanile (chiusi in primavera).
Benessere e bagni mineraliPiscine e spa nei dintorni

Vedi ancheE in caso di brutto tempo?

E in caso di brutto tempo?
Anche con la pioggia in Engadina non ci si annoia: musei, terme e idee per escursioni li abbiamo raccolti per Lei nell'articolo Brutto tempo in Engadina.
Attività113 idee intorno a Bever, per stagione

Vedi ancheCosa posso fare in estate?C'è una piscina coperta nelle vicinanze?

Si può affittare l'intera casa?
Sì. A seconda della combinazione degli otto appartamenti e studio possono alloggiare fino a 30 persone. Per seminari, feste di famiglia e gruppi più numerosi saremo lieti di prepararLe un'offerta complessiva: ci scriva semplicemente periodo e numero di persone.
Alloggio per gruppiFino a 30 persone in tutta la casa

Vedi ancheRiceviamo un prezzo di gruppo per più appartamenti?Come sono collegati Roseg con Nair e Morteratsch con Grisch?

Riceviamo una carta ospite per autobus e treno?
No. Non possiamo offrire una carta ospite per i trasporti pubblici, e di conseguenza non sono previste agevolazioni per autobus e treno. È una scelta consapevole, per mantenere basso il prezzo del pernottamento. I biglietti li acquista direttamente alla stazione di Bever, a soli 400 metri dalla casa. Come spostarsi bene senza auto lo spieghiamo nell'articolo Engadina senz’auto.
Come arrivareMappa, treno e auto, passi e parcheggi

Vedi ancheCome arrivo nei comprensori sciistici?Quanto dista la stazione di Bever dalla casa?

Gli impianti di risalita sono inclusi nel prezzo?
No, i biglietti degli impianti di risalita non sono inclusi nel prezzo in nessuna stagione. Li acquista comodamente sul posto oppure online presso i singoli impianti.
Attività113 idee intorno a Bever, per stagione

Vedi ancheRiceviamo una carta ospite per autobus e treno?Ci sono skipass più convenienti per gli ospiti della Chesa Michel?

Ci sono skipass più convenienti per gli ospiti della Chesa Michel?
Non possiamo offrire uno skipass alberghiero come «Sleep + Ski»: vale solo negli hotel aderenti, non negli appartamenti di vacanza. Lo Snow-Deal degli impianti di risalita engadinesi è però aperto a tutti: chi acquista presto online paga molto meno in molti giorni, e i bambini sotto i sei anni sciano gratis se accompagnati da un adulto. Esempi di prezzo e consigli per risparmiare li trova nell'articolo Skipass Engadina: risparmiare con lo Snow-Deal.
Journal: comprensori sciisticiQuale comprensorio fa per voi

Vedi ancheGli impianti di risalita sono inclusi nel prezzo?Come arrivo nei comprensori sciistici?

Affittate anche singole camere?
Come sono collegati Roseg con Nair e Morteratsch con Grisch?
Roseg e Nair, così come Morteratsch e Grisch, condividono a due a due una porta d’ingresso comune, dietro la quale si trovano entrambi gli appartamenti, e possono essere affittati insieme – ideale per famiglie e gruppi che desiderano stare insieme ma dormire separati.
Alloggio per gruppiFino a 30 persone in tutta la casa

Vedi ancheGli appartamenti sono adatti a famiglie e gruppi?

Aiuto ed emergenze

6 domande

Chi posso contattare in loco durante il soggiorno?
In loco Nadine, la nostra referente per l'assistenza, è a Sua disposizione ogni giorno dalle ore 08:00 alle ore 19:00. Il suo numero di telefono e il contatto WhatsApp li trova nella guida che riceve con il check-in online.
La mia prenotazioneCheck-in online, guida, parcheggio e servizi

Vedi ancheNell'appartamento c'è qualcosa che non va: a chi mi rivolgo?C'è un numero di emergenza fuori dagli orari del team in loco?

Nell'appartamento c'è qualcosa che non va: a chi mi rivolgo?
La preghiamo di rivolgersi il prima possibile a Nadine, la nostra referente per l'assistenza in loco: i contatti si trovano nella Sua guida. Al di fuori dei suoi orari di reperibilità, ci scriva semplicemente un messaggio. Prima ne veniamo a conoscenza, prima possiamo risolvere il problema ancora durante il Suo soggiorno.
La mia prenotazioneCheck-in online, guida, parcheggio e servizi

Vedi ancheChi posso contattare in loco durante il soggiorno?C'è un numero di emergenza fuori dagli orari del team in loco?

Dove trovo medico, farmacia e ospedale?
Nel vicino paese di Samedan: medico di base Arztpraxis Samedan, Plazzet 3, 081 852 47 66 · farmacia TopPharm Apoteca Piz Ot, Crappun 30, 081 851 23 23 · Spital Oberengadin con pronto soccorso 24 ore su 24, Via Nouva 3, 081 851 81 11. In caso di emergenza: 144 (ambulanza), 1414 (Rega).

Vedi ancheC'è un numero di emergenza fuori dagli orari del team in loco?

C'è un numero di emergenza fuori dagli orari del team in loco?
Non abbiamo un numero di emergenza proprio; il nostro team in loco è raggiungibile ogni giorno fino alle ore 19:00. In caso di vera emergenza La preghiamo di chiamare il 112 (numero d'emergenza generale), il 144 (ambulanza), il 118 (pompieri) o il 117 (polizia).

Vedi ancheDove trovo medico, farmacia e ospedale?Chi posso contattare in loco durante il soggiorno?

Sono rimasto chiuso fuori: cosa faccio?
Può succedere: si rivolga semplicemente a Nadine, la nostra referente per l'assistenza in loco. È raggiungibile ogni giorno fino alle ore 19:00; i contatti li trova nella Sua guida.
La mia prenotazioneCheck-in online, guida, parcheggio e servizi

Vedi ancheChi posso contattare in loco durante il soggiorno?Come si apre la cassetta portachiavi?

Ho dimenticato qualcosa nell'appartamento.
La preghiamo di contattarci indicando l'appartamento e le date del soggiorno. Verifichiamo e concordiamo con Lei la spedizione.
ContattoChatty, WhatsApp, e-mail o modulo

Vedi ancheNell'appartamento c'è qualcosa che non va: a chi mi rivolgo?

La vostra domanda non c'è?

Vi aiutiamo volentieri di persona.